Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

Di pakarjudi, kami menyediakan terma yang jelas dan polisi yang telus supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiSyarat PenggunaanPerlindungan AkaunBidang Kuasa Malaysia
pakarjudi Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan undang-undang mendapat respons dalam tempoh yang ditetapkan supaya anda sentiasa termaklum.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja bagi isu berkaitan terma dan polisi.

Live Chat

Gunakan Live Chat di pakarjudi.bet untuk berbincang terus dengan pasukan kami tentang isu akaun, terma penggunaan atau pertanyaan berkaitan privasi data anda.

Borang Aduan Rasmi

Kami menyediakan borang aduan dalam platform untuk anda failkan sebarang kebimbangan undang-undang secara bertulis, memastikan rekod rasmi setiap pertanyaan anda tersimpan.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Ketahui Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek polisi kami. Daripada penyimpanan data akaun hingga pemprosesan permintaan penghapusan, setiap langkah diambil untuk memastikan hak anda dihormati sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpulkan hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Polisi Kuki

Pakarjudi menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi laman dan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Data dihapuskan selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat sepenuhnya.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

pakarjudi melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan polisi privasi. Hubungi pegawai ini terus melalui saluran Live Chat atau e-mel rasmi kami.

Soalan Tentang Hak dan Polisi Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, hak akaun dan pengurusan data di pakarjudi. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda mesti berada di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda juga perlu bersetuju dengan terma perkhidmatan penuh kami semasa proses pendaftaran akaun.

Terma perkhidmatan terkini sentiasa tersedia di halaman undang-undang pakarjudi.bet. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan maklumat kewangan sensitif anda secara langsung di pelayan kami tanpa perlindungan yang sewajarnya.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Untuk aduan undang-undang yang serius, failkan melalui borang aduan rasmi dalam platform atau hubungi pegawai perlindungan data kami terus melalui e-mel sokongan. Setiap aduan akan diberikan nombor rujukan untuk tujuan penjejakan.

Kami menggunakan kuki analitik dan prestasi untuk menambah baik pengalaman anda di platform. Kuki pemasaran hanya digunakan dengan persetujuan anda, dan anda boleh menarik balik persetujuan itu melalui tetapan pelayar bila-bila masa.